ご注文について

ご利用ガイド

※ご利用の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

ご注文について

1.必要事項を注文フォームに入力する

注文フォームより、お客様情報、購入希望の商品をご入力ください。

2.注文フォームを送信する

注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、
「ご注文完了ページへ」を押してください。
「ErgoGripをご購入いただき、ありがとうございました。」
というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

3.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文手続きが完了すると、まずはご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

4.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する

ご注文を頂いてから一営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
週末(金曜日午後以降~土・日)もしくは祝日前にかけてご注文を頂いた場合、メーカーからの弊社入荷予定日の回答が、翌週月曜日以降、または祝日明けとなります。このため、正式な納期をお知らせするまでに3~4日ほどかかる場合がございます。

5.「本日発送いたしました!」メールが到着する

弊社より商品を発送した際に商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

6.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。

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